Jedes Teil von Strehlow wird mit allergrößter Sorgfalt und Liebe im Düsseldorfer Atelier entworfen und hergestellt. 

Wir hoffen sehr, dass Sie zufrieden mit ihrer Bestellung sind und es keinen Grund gibt, die Ware zurückzusenden.

Möchten Sie dennoch die von uns gelieferte Ware zurückschicken,

so können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum, an dem Sie oder ein anderer Dritter als der von Ihnen benannte

Beförderer die Ware in Besitz genommen haben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns kontaktieren: 


Marion Strehlow

Höhenstrasse 88

40227 Düsseldorf

Sie müssen uns durch eine klare Erklärung (z. B. einen Brief oder eine E-Mail) über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieser Vereinbarung informieren. Sie können ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das nicht obligatorisch ist.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diese Vereinbarung widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Versandkosten, sofort und spätestens dreißig Tage nach dem Datum, an dem wir über Ihren Widerruf dieser Vereinbarung informiert wurden. Für diese Rückerstattung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall wird Ihnen diese Rückerstattung in Rechnung gestellt.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Datum, an dem Sie uns den Widerruf dieses Vertrags mitteilen, an uns zurücksenden oder liefern. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versenden.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung zurückgesandt oder an uns übergeben werden. In dem der Sendung beigefügten Rücksendeschein muss angegeben sein, welcher Artikel in welcher Menge und Variante an uns zurückgesandt oder übergeben wird.

Sie haften nur dann für Wertverluste der Ware, wenn dieser Wertverlust auf den Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Überprüfung ihres Zustands, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionalität nicht erforderlich ist.


Versand und Rücksendung

Versand innerhalb Deutschland kostenfrei.

Bei Bestellungen innerhalb Europas liegt die Liefergebühr bei 18 €.

Für Bestellungen aus den Vereinigten Staaten berechnen wir eine Liefergebühr von 45 €. 

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.


Versandrichtlinien


Wir versenden ausschließlich innerhalb Europa (einschließlich der Schweiz) und in die USA.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Atelier an die von Ihnen angegebene Adresse.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Der Lieferzeitraum der Ware liegt je nach Verschickungsland zwischen 14 und 21 Werktagen nach Eingang der Bestellung,

sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.